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工信部要求互联网企业加强安防做好服务保障失

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来源: 作者: 2019-02-13 22:27:17

工信部要求互联企业加强安防 做好“”服务保障

】 2017年全国开幕在即,现在热点话题已经炒的沸沸扬扬。今天我们先不聊民生问题,我们来关注一下期间的安全防范问题。 据工信部站消息,工信部1日紧急约谈百度公司,了解28日晚百度移动端出现故障的问题,初步分析原因系软件更新中存在漏洞,目前已修复。工信部要求,重点互联企业加强安全防范,做好全国“”期间业务服务保障。 2月28日晚8点39分,百度移动端发生故障,请求无法显示结果,<途中遇到暴风p style=" text-align:center;">工信部要求互联网企业加强安防做好服务保障失

至晚9点21分恢复,历时42分钟。据估计,故障期间导致用户上亿次的受到影响。 3月1日,工业和信息化部相关司局立即紧急约谈百度公司,了解相关情况。据初步分析,故障原因是由于百度公司的软件更新中存在BUG(漏洞),导致服务器停止服务。故障发生后,百度公司紧急处置并恢复服务,目前该软件问题已得到修复。 针对以上情况,工业和信息化部责令百度公司立即对本次故障进行深入调查,提出切实有效的整改措施,防止类似问题的再次发生,3日内向工业和信息化部提交书面报告。 同时,工信部下发紧急通知,要求阿里巴巴、腾讯等各重点互联企业吸取教训,举一反三,采取各项有力措强安全防范,尤其要做好全国“”期间的业务服务保障,确保各类重要系统和业务平台安全稳定运行,为广大民提供良好的信息服务。 一是认真落实工业和信息化部相关要求,对现有业务系统进行全面的风险排查,及时消除故障隐患,尤其是对软件升级更新要在发布前进行全面彻底的测试验证,做好充分的风险评估和安全防控,避免出现系统性、全局性的大面积故障。 二是觉得浩荡的人海中是科学预判业务访问需求,合理增加线带宽和服务器资源,采取重要业务系统“双活”或“多活”架构以及负荷分担、自动倒换等措施,增强安全保障能力,确保关键系统稳定运行,业务功能服务正常。 三是调集精干运行人员加强一线保障,密切业务运行情况,在进行各主要业务系统的配置修改或数据调整时审慎操作,避免影响系统安全运行。确保用户投诉受理渠道畅通,及时解决用户所反映的问题。 四是提前做好应急预案,出现突发故障要及时妥善处理,尽快恢复服务,尽量减少影响的范围和程度,并第一时间向工业和信息化部应急值守人员报告。

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